Стационарное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов

Порядок и условия предоставления социальных услуг   

Порядок и условия предоставления социальных услуг получателям социальных услуг определяется в соответствии с Постановлением Правительства Архангельской области от 18.11.2014 г. № 475-пп «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг Архангельской области» и Приказа Минтруда России от 24.11.2014 г. № 935н «Об утверждении примерного порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания».

Социальные услуги предоставляются получателям социальных  услуг в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг, на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого с получателем социальных услуг в течение суток с даты предоставления заявления о предоставлении социальных услуг и индивидуальной программы поставщику социальных услуг.

Основанием для предоставления социальных услуг является обращение заявителя либо его законного или уполномоченного представителя с заявлением по форме, утвержденной приказом Министерства  труда и социальной защиты РФ от 28.03.2014 г. №159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг».

К заявлению прилагаются следующие документы:

  • документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • документ, подтверждающий полномочия представителя, и документ, удостоверяющий его личность, в случае обращения с заявлением через представителя;
  • документ, подтверждающий место жительства (пребывания) фактического проживания заявителя на территории Архангельской области;
  • индивидуальная программа предоставления социальных услуг;
  • документы для определения среднедушевого дохода заявителяв соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075;

Документы, для определения среднедушевого дохода заявителя в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075, не предоставляются заявителями из числа лиц, относящихся к участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций или вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, женщинам, в отношении которых существует угроза применения насилия в семье, женщинам, подвергшимся насилию в семье.

  • документ, подтверждающий признание заявителя пострадавшим
    в результате чрезвычайной ситуации или пострадавшим в результате вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, в случае обращения с заявлением лица, пострадавшего в результате чрезвычайной ситуации или в результате вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
  • удостоверение участника Великой Отечественной войны в случае обращения с заявлением лица, являющегося участником Великой Отечественной войны;
  • удостоверение инвалида Великой Отечественной войны в случае обращения с заявлением лица, являющегося инвалидом Великой Отечественной войны;
  • заключение о наличии (отсутствии) заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых заявителю может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания по форме, утвержденной приказом Министерства здравоохранения РФ;
  • медицинская карта, выданная медицинской организацией, для поступления в организацию для предоставления социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания;
  • индивидуальная программа реабилитации и абилитации, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (при условии наличия инвалидности у заявителя).

Заявление и документы, указанные в абзаце четвертом, предоставляются в Учреждение:

— лично или через представителя. В данном случае представляются как подлинники, так и копии документов.Копии документов заверяются Учреждением;

— заказным почтовым отправлением. В данном случае направляются копии документов, заверенные в порядке, установленном законодательством РФ.

Учреждение в течение суток со дня поступления заявления и документов принимает одно из следующих решений:

1) о предоставлении социальных услуг. В этом случае Учреждение в течение суток со дня представления документов осуществляет расчет размера платы за социальные услуги в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075(за исключением лиц, которым социальные услуги в соответствии с действующим законодательством предоставляются бесплатно) и заключает договор о предоставлении социальных услуг с заявителем или его представителем (Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 10.11.2014 № 874-н), определяющий срок проживания, порядок и размер оплаты социальных услуг, права и обязанности сторон.

2) о возврате заявления и документов. В этом случае Учреждение возвращает заявление и документы и направляет письменное мотивированное уведомление о возврате документов, в котором указывает причины, послужившие основанием для принятия указанного решения.

Основаниями отказа в предоставлении социальных услуг являются:

а) представление документов не в полном объеме;

б) представление заявления и документов, оформление которых не соответствуют требованиям;

в) представление заявителем недостоверных сведений.

Предоставление социальных услуг в Отделении включает в себя предоставление получателю социальных услуг в соответствии:

— с перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Архангельской области, утвержденным областным законом № 190-11-ОЗ;

— со стандартами социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания.

Основные виды услуг,  предоставляемые получателям социальных услуг

 Социально-бытовые услуги:

  • обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
  • обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами;
  • обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами;
  • обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми;
  • стирка вещей;
  • сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в химчистку, ремонт, обратная их доставка;
  • предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка организации социального обслуживания и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов;
  • предоставление в пользование мебели;
  • предоставление транспорта для поездок получателей социальных услуг к местам лечения, обучения, консультаций, если по состоянию здоровья им противопоказано пользоваться общественным транспортом;
  • предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
  • отправка и получение за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
  • уборка жилых помещений;
  • помощь в написании, прочтении писем и различных документов;
  • помощь в приеме пищи (кормление).

Социально-медицинские услуги:

  • выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другие);
  • проведение оздоровительных мероприятий;
  • систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
  • консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья), в том числе содействие диспансеризации и (или) проведении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном законодательством Российской Федерации порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, для установления или изменения группы инвалидности;
  • проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;
  • уход, первичная медико-санитарная помощь, в том числе при стоматологических заболеваниях, предоставляемая в организации социального обслуживания;
  • проведение мероприятий по социальной адаптации;
  • содействие в оказании медицинской помощи в государственных медицинских организациях Архангельской области;
  • содействие в обеспечении средствами и техническими средствами реабилитации.

Социально-психологические услуги:

  • социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
  • социально-психологический патронаж;
  • оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия.

Социально-педагогические услуги:

  • формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
  • организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).

Социально-правовые услуги:

  • оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг;
  • оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
  • оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.

 Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

  • проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания.

Срочные социальные услуги:

  • обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости.
Оплата предоставления социальных услуг

На основании пункта 3 Постановления Министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области от 20.11.2014 № 37-п «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг в Архангельской области и порядка взимания платы за предоставление социальных услуг в Архангельской области», размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания составляет 75 % среднедушевого дохода получателя социальных услуг.

В случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг, размер платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания изменяется в порядке, установленном договором о предоставлении социальных услуг.

В случае наступления обстоятельств, указанных в абзаце первом настоящего пункта, получатель социальных услуг обязан известить об этом Учреждение в течение 10 дней со дня их наступления.

Социальные услуги в форме стационарного социального обслуживания предоставляются бесплатно:

  • несовершеннолетним детям (ст. 31 Федерального закона № 442-ФЗ);
  • лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов (ст. 31 Федерального закона № 442-ФЗ);
  • участникам Великой Отечественной войны (пункт 1.1. ст. 8 областного закона Архангельской области № 190-11-ОЗ);
  • инвалидам Великой Отечественной войны (пункт 1.1. ст. 8 областного закона Архангельской области № 190-11-ОЗ);;
  • женщинам, в отношении которых существует угроза применения насилия в семье (пункт 1.1. ст. 8 областного закона Архангельской области № 190-11-ОЗ);
  • женщинам, подвергшимся насилию в семье (пункт 1.1. ст. 8 областного закона Архангельской области № 190-11-ОЗ);
  • лицам, являющимся получателями срочных социальных услуг (пункт 3 ст. 8 областного закона Архангельской области № 190-11-ОЗ).

За дополнительной информацией вы можете обратиться:

Архангельская область, Красноборский район, д. Верхняя Сергиевская, д. 2, тел. 8 (81840) 3-36-00, Власова Ольга Олеговна, заведующая отделением временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Заявление поставщику социальных услуг о предоставлении социальных улуг